Zendey Media Yazılım ve Sosyal Medya Limited Şirketi olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesi ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve bu süreçlere ilişkin hakları hakkında bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Zendey Media Yazılım ve Sosyal Medya Limited Şirketi olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde, hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılabilmesi, öneri ve şikayetlerinizin kaydedilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve ticari stratejilerimizin belirlenmesi amacıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik ortamda; web sitemiz, sosyal medya, çağrı merkezleri, mobil uygulamalar gibi farklı kanallar üzerinden toplamaktayız.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun kapsamında belirtilen ilkelere uygun şekilde; çağrı merkezlerimiz, sosyal medya hesaplarımız, dijital iletişim kanallarımız veya mağaza içi işlemler aracılığıyla tamamen veya kısmen işlenebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve ilgili yasal süre boyunca muhafaza edilebilir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Zendey Media Yazılım ve Sosyal Medya Limited Şirketi, kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanıza dayanarak veya Kanun’un öngördüğü güvenlik ve gizlilik ilkelerine uygun biçimde; yurt içinde veya gerekli güvenlik önlemleri alınmak kaydıyla yurt dışında, grup şirketleri, iş ortakları, tedarikçiler, denetim firmaları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilir.
4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
Zendey Media Yazılım ve Sosyal Medya Limited Şirketi, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
- a) Kendisine ait kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi talep etme,
- c) Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- d) Eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- e) Kanuna uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- f) Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- g) Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhine bir sonucun doğmasına itiraz etme,
- h) Kişisel verilerinin birer kopyasını talep etme.
Her türlü görüş ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Unvan: Zendey Media Yazılım ve Sosyal Medya Limited Şirketi
- Telefon: +90 536 393 5434
- Mersis No: [Mersis numarası]
- Vergi Dairesi: [Vergi dairesi]
- Vergi Numarası: 9840377125
- Adres: Üniversite Mah. Civan Sk. Allure Tower İstanbul Sitesi A Blok No: 1 İç Kapı No: 271 Avcılar / İstanbul
- E-posta: [E-posta adresi]
Gizlilik ve Güvenlik
Zendey Media Yazılım ve Sosyal Medya Limited Şirketi Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, e-posta vb.) talep edebilir. Bu bilgiler yalnızca kampanya bilgilendirmesi, müşteri profili oluşturma ve istenmeyen e-postaların önlenmesi amacıyla şirketimiz bünyesinde kullanılacaktır.
Müşteri bilgileri, yalnızca yasal zorunluluk halinde resmi makamların talebi doğrultusunda paylaşılabilir.
Çerez (Cookie) Kullanımı
Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, site kullanımınızı kolaylaştırmak, deneyiminizi kişiselleştirmek ve size özel içerikler sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Çerezler sayesinde site tercihlerinizi hatırlayarak size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlanır.
- Zendey Media Yazılım ve Sosyal Medya Limited Şirketi
- Adres: Üniversite Mah. Civan Sk. Allure Tower İstanbul Sitesi A Blok No: 1 İç Kapı No: 271 Avcılar / İstanbul
- Telefon: +90 536 393 5434
- Son Güncelleme: 24.10.2025