Madde 1 – Taraflar
1.1. Satıcı
- Adı: Zendey Media Yazılım ve Sosyal Medya Limited Şirketi
- Adresi: Üniversite Mah. Civan Sk. Allure Tower İstanbul Sitesi A Blok No: 1 İç Kapı No: 271 Avcılar / İstanbul
- Telefon: +90 536 393 5434
- E-posta: [E-posta adresi]
1.2. Alıcı
- Adı Soyadı / T.C. No: [Alıcı bilgileri]
- Adresi: [Alıcı adresi]
- Telefon: [Alıcı telefon]
- E-posta: [Alıcı e-posta]
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
Alıcı, satıcıya ait iletişim bilgileri, ürün özellikleri, fiyat, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve resmi şikayet mercileri hakkında bilgilendirildiğini, bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını ve siparişi bu şartlar dahilinde verdiğini kabul ve beyan eder.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün / Ödeme / Teslimat Bilgileri
- Ürün Adı / Kodu: [Ürün bilgileri]
- Adet: …
- Toplam Satış Bedeli: [Tutar] TL
- Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Havalesi (EFT)
- Teslim Edilecek Kişi: [Teslim edilecek kişi]
- Teslimat Adresi: [Teslimat adresi]
- Fatura Bilgileri: [Fatura bilgileri]
- Vergi Dairesi / No: [Vergi bilgileri]
- Kargo Ücreti: [Kargo ücreti] TL
Madde 4 – Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler
Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği 24.10.2025 tarihidir. Mücbir sebep meydana gelmesi halinde taraflar, durumu derhal yazılı olarak birbirlerine bildirecektir. Mücbir sebep süresince edimlerin yerine getirilememesinden dolayı taraflar sorumlu tutulamaz.
Madde 5 – Satıcının Hak ve Yükümlülükleri
- Satıcı, 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca yükümlülüklerini mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder.
- 18 yaşından küçük kişiler web sitesinden alışveriş yapamaz.
Madde 6 – Alıcının Hak ve Yükümlülükleri
- Alıcı, sözleşmede kendisine yüklenen yükümlülükleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul eder.
- İade durumunda ürünün ve ambalajının zarar görmemiş olması, fatura ve irsaliye ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Madde 7 – Sipariş / Ödeme Prosedürü
Sepete eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı alıcı tarafından onaylandıktan sonra, ödeme işlemi banka POS sistemi üzerinden gerçekleştirilir. Siparişin işleme alınma zamanı, ödeme onayının alındığı andır.
Madde 8 – Sevkiyat / Teslimat Prosedürü
Ürün/ürünler satıcının anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla alıcının adresine teslim edilir. Teslim süresi, sipariş onayı mailinin gönderilmesinden itibaren 30 gündür.
Madde 9 – Ürün İade ve Cayma Hakkına İlişkin Prosedür
Alıcı, malı teslim aldıktan sonra on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. İade gönderim bedeli alıcıya aittir.
Madde 10 – Gizlilik
Alıcı tarafından beyan edilen kişisel bilgiler ve ödeme bilgileri, sadece siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılacak ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
Madde 11 – Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ile satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
24.10.2025 tarihinde imzalanmıştır.